Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Sandra Milano. L’accès et/ou l’utilisation de ce site web (ci-après, le « Site Web ») vous confère la qualité d’Utilisateur et implique l’acceptation de la présente Politique de Confidentialité.
Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info.sandramilano@gmail.com

2. Pourquoi Sandra Milano est-elle autorisée à traiter vos données ?
Sandra Milano traite vos données dans le cadre de la fourniture de ses services, sur la base du consentement de l’Utilisateur et/ou de l’exécution du contrat de vente. Vos informations personnelles sont conservées en toute sécurité et traitées avec le plus grand soin, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation applicable, y compris la législation française.

L’Utilisateur peut retirer son consentement à tout moment en envoyant un message à info.sandramilano@gmail.com, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

3. À quelles fins vos données personnelles sont-elles utilisées ?
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

• La fourniture des services proposés sur le Site Web.

• L’envoi de communications commerciales et/ou de newsletters, si l’Utilisateur y a expressément consenti.

• L’envoi de notifications par SMS liées à votre commande (rappels, confirmations, demandes d’avis), si l’Utilisateur y a consenti.

4. Véracité des données
L’Utilisateur garantit l’exactitude des données fournies et s’engage à communiquer toute modification. Sandra Milano se réserve le droit d’exclure de ses services tout Utilisateur ayant fourni des données fausses.

5. Conservation des données
Les données personnelles seront conservées tant que l’Utilisateur ne demandera pas leur suppression, puis pendant les délais légalement requis.

6. Droits de l’Utilisateur
L’Utilisateur dispose des droits suivants :

• Accéder à ses données personnelles.

• Demander la rectification des données inexactes.

• Demander leur suppression.

• Demander la limitation du traitement.

• S’opposer au traitement.

• Demander la portabilité des données.

• Ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info.sandramilano@gmail.com, en précisant le motif de votre demande et en joignant une copie de votre pièce d’identité.

Les utilisateurs résidant en France peuvent introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés). Les utilisateurs d’autres pays de l’UE peuvent s’adresser à l’autorité de contrôle de leur État membre de résidence.

7. Transferts internationaux de données
Sandra Milano peut faire appel à des prestataires situés en dehors de l’Espace Économique Européen. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types ou autres mécanismes approuvés par la Commission européenne).

8. Sécurité des données
Sandra Milano met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, altération ou divulgation. Toutefois, aucun système de sécurité sur Internet n’est totalement inviolable.

L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de son mot de passe et doit signaler toute utilisation non autorisée de son compte.

9. Cookies
Le Site Web utilise des cookies internes et tiers afin d’améliorer l’expérience de navigation, d’analyser le trafic et, le cas échéant, de proposer des publicités personnalisées. Lors de votre accès au Site Web, votre consentement sera demandé pour les cookies non essentiels. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

10. Marketing par SMS
Si vous avez accepté de recevoir des communications par SMS, nous utiliserons votre numéro de téléphone pour vous envoyer des notifications concernant votre commande, des rappels de panier abandonné et des offres commerciales. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant STOP au SMS reçu ou en nous contactant à info.sandramilano@gmail.com.

11. Liens vers des sites tiers
Le Site Web peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Sandra Milano n’est pas responsable des politiques de confidentialité de ces sites.

12. Révision de la Politique de Confidentialité
Sandra Milano se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité. Toute modification importante sera communiquée à l’Utilisateur.

13. Résolution des litiges
Pour la résolution des litiges en ligne, vous pouvez accéder à la plateforme européenne de règlement des litiges (ODR).

14. Acceptation
L’Utilisateur déclare avoir été informé des conditions relatives à la protection des données personnelles et accepte leur traitement par Sandra Milano conformément aux finalités décrites dans la présente Politique de Confidentialité.